Udemy線上課程 跨部門衝突與協作 建立者:三節課 sanjieke 影音教學 中文發音 中文版(DVD版)
Udemy線上課程跨部門衝突與協作建立者:三節課sanjieke影音教學中文發音中文版(DVD版)內容說明:
很多人抱怨為什麼跨部門溝通這麼難?跨部門溝通已經成為企業執行力實現的最大障礙,不良的跨部門溝通,可能會讓好不容易建立起來的部門間良好的協作和信任瞬間摧毀。
你認為十萬火急的事,到了其它部門主管口中,竟然成了“芝麻綠豆大的事”;原本應該合作解決的問題,到了跨部門會議上,又淪為“各彈各的調”,找不到共識。
到底,在不同部門各有不同立場與利益的情況下,怎樣才能進行良好的溝通,產生希望的成果呢?這也正是本課程要協助大家解決的。
掌握衝突產生的原因及4種處理對策綜合運用多種方法化解個體-組織的多維衝突學習特定場景例如項目中的衝突的化解之法?

課程內容:
01-課程導讀
001課程介紹.html
002講師介紹.html
003課程大綱.html
004引入講解.mp4

02-高效組織的秘決:
001組織的存在是為了延展和疊加成功.mp4
002組織成功的前提是真正意義上的信任.mp4

03-認識和掌握沖突:
001組織內的沖突類型與診斷.mp4
002跨部門沖突的基本法:目標、利益、任值觀.mp4
003跨部門沖突的突破口:從部門利益到任務成功.mp4
004跨部門沖突的潤滑劑:四層次與四策略.mp4

04-控制和化解沖突:
001化解沖突法寶之:六帽思維.mp4
002化解沖突法寶之:壓力緩釋.mp4
003化解沖突法寶之:互助關系.mp4
004化解沖突法寶之:傾聽為先.mp4

05-轉化和利用沖突:
001項目沖突的攻防之道.mp4
002轉化沖突的邏輯層次:從誘因到運用.mp4
003轉化沖突的行為層次:從沖突到合作.mp4
004結束語總結篇.mp4

06-課程回顧
001課後寄語.html


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